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En matière de santé et de bien-être, les employés d’aujourd’hui sont à la recherche d’une solution globale, personnalisée, facilement accessible, faisant l’objet d’une communication efficace et qui va au-delà des programmes d’assurance conventionnels offerts par le passé.
Ce que les employeurs ont à y gagner : une main-d’oeuvre en bonne santé, mobilisée et disposée à contribuer au succès de l’organisation.
Par le passé, les avantages sociaux relatifs à la santé étaient proposés selon une approche unique destinée à tous et mettant l’accent sur les soins médicaux en réaction à un problème de santé. Les employés d’aujourd’hui voient les soins de santé et les avantages sociaux d’un autre oeil : ils favorisent une approche globale et proactive ainsi qu’une offre leur proposant une gamme de solutions contribuant à leur bien-être général.
Grâce à la technologie et à une approche de communication personnalisée, vous vous assurerez d’offrir à vos employés une expérience exceptionnelle. S’il ne fait pas appel à des outils numériques faciles à utiliser et mobilisateurs, même le mieux conçu des programmes d’avantages sociaux ne vous permettra pas d’atteindre les objectifs de votre organisation en matière de valeur et de mobilisation.
En matière de santé et de bien-être, les employés souhaitent une expérience utilisateur comparable à l’expérience technologique à laquelle ils sont exposés lorsqu’ils magasinent, travaillent et se déplacent.
Chaque personne a des besoins et des intérêts uniques; les employés souhaitent donc avoir accès à des solutions numériques personnalisées en matière de santé afin de les aider à atteindre leurs objectifs personnels.
Les employés considèrent la communication comme étant le principal facteur leur permettant de juger si leurs avantages sociaux répondent à leurs besoins. La clé du succès est une stratégie de communication intégrée qui concrétise la proposition de valeur faite aux employés d’une manière très personnalisée.
Veuillez communiquer avec le bureau de Mercer de votre région afin que nous puissions aider votre organisation à repenser ses efforts en matière de gestion globale de la santé et son offre d’avantages sociaux.
Sources : * Global Employee Benefits Watch Report 2018/19, Thomsons Online Benefits; ** Résultats du sondage Ipsos effectué pour le compte de l’AMC, mai 2018.
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